意大利郵政集團(tuán)（Poste Italiane）是意大利國有郵政服務(wù)公司，面向意大利全國范圍提供郵政服務(wù)、集成通信、物流及金融服務(wù)和產(chǎn)品，擁有逾15萬名員工以及13,800多個(gè)郵政營業(yè)部，總部位于羅馬。意大利郵政已與電信分開，是一個(gè)獨(dú)立的公用經(jīng)濟(jì)實(shí)體。意大利郵政的基本功能是向公眾提供郵政服務(wù)。在1996年6月和1997年6月間有42個(gè)郵局根據(jù)郵政與七個(gè)主要銀行達(dá)成的協(xié)議開始提供個(gè)人貸款和抵押貸款。從1997年6月開始，有528個(gè)郵局提供上述金融業(yè)務(wù)。管理機(jī)構(gòu)是郵電部，它負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行和監(jiān)督郵政部門的政策。
意大利郵政單號(hào)一般是13位國際郵政號(hào)碼，如C、Z開頭的意大利郵政普通包裹，國內(nèi)的信息可通過中國郵政國際郵件查詢；如E開頭的意大利郵政EMS快遞，國內(nèi)信息需要通過EMS進(jìn)行查詢。所有單號(hào)都以IT結(jié)尾（表示來自意大利郵政包裹）。
意大利郵政狀態(tài)查詢說明：
ACCETTAZIONE UFFICIO POSTALE, Torino：表示包裹被意大利郵局接收；
USCITA DALL’UFFICIO POSTALE, Torino：表示包裹被從都靈郵局發(fā)往處理中心；
ARRIVO AL CENTRO POSTALE, Torino：表示包裹到達(dá)處理中心；
IN LAVORAZIONE, Torino：表示包裹在分揀中；（Torino表示都靈，Venezia表示威尼斯）；
USCITA CENTRO POSTALE, Torino：表示包裹從處理中心發(fā)出；
LA SPEDIZIONE E’ IN VIAGGIO, Hub Pacchi Milano：表示包裹發(fā)往意大利米蘭郵局的樞紐；
ARRIVO AL GATEWAY, Milano Gateway Poste Italiane：表示包裹到達(dá)米蘭的出口互換局；
LA SPEDIZIONE E’ PARTITA, Milano Gateway Poste Italiane：表示包裹從意大利郵局（米蘭）發(fā)出；
IN LAVORAZIONE AL CENTRO DI SCAMBIO INTERNAZIONALE Cina：表示包裹到達(dá)中國（Cina表示中國）；
DESTINATARIO ASSENTE AL MOMENTO DELLA CONSEGNA Cina：表示收件人不在，包裹未妥投；
LA SPEDIZIONE E’ STATA CONSEGNATA Cina：遞送成功，意大利郵政投遞妥投；
