[導(dǎo)讀] e郵寶是中國速遞服務(wù)公司與支付寶打造的一款國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型速遞業(yè)務(wù)，專為個(gè)人電子商務(wù)設(shè)計(jì)，采用全程陸運(yùn)模式。其價(jià)格較普通EMS快件有大幅度下降，大致為EMS的一半，但其享有的中轉(zhuǎn)環(huán)境和服務(wù)與EMS幾乎完全相同，而且一些空運(yùn)中的禁運(yùn)品將可能被e郵寶所接受。e郵寶...
e郵寶是中國速遞服務(wù)公司與支付寶打造的一款國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型速遞業(yè)務(wù)，專為個(gè)人電子商務(wù)設(shè)計(jì)，采用全程陸運(yùn)模式。其價(jià)格較普通EMS快件有大幅度下降，大致為EMS的一半，但其享有的中轉(zhuǎn)環(huán)境和服務(wù)與EMS幾乎完全相同，而且一些空運(yùn)中的禁運(yùn)品將可能被e郵寶所接受。e郵寶的發(fā)貨地目前已開通九大省市，送達(dá)區(qū)域覆蓋全國。 雙方合作之后，目前在阿里巴巴和淘寶以及外部千余家網(wǎng)店用戶可輕松選用EMS標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)（簡稱e-EMS）和e郵寶作為物流形式。
一、價(jià)格上的區(qū)別
E郵寶比EMS快遞便宜，普通EMS資費(fèi)是首重(一公斤)20~25元，而E郵寶首重價(jià)格只需要12~15元，差不多便宜了一半。
二、攬件和派件區(qū)域上的區(qū)別
也就是投遞區(qū)域：E郵寶和EMS完全一樣，沒有區(qū)別，都是全國范圍內(nèi)攬件和派件 。但需要注意的是：e郵寶服務(wù)只有通過支付寶下單才能享受，郵政不受理其他渠道的e郵寶業(yè)務(wù)。
三、攬件時(shí)效上的區(qū)別
1、網(wǎng)上EMS快遞和e郵寶的業(yè)務(wù)暫時(shí)不提供實(shí)時(shí)響應(yīng)的服務(wù)，而是每天按兩個(gè)批次進(jìn)行響應(yīng)，當(dāng)天上午5:00-11:30下單的用戶，郵政將在當(dāng)天下午聯(lián)系用戶并且取件；中午11:30-次日5:00下單的用戶，郵政將在次日上午聯(lián)系用戶并且取件。
2、標(biāo)準(zhǔn)EMS快遞基本上是實(shí)時(shí)響應(yīng)的，但需要自己撥打11185聯(lián)系上門。
四、派件時(shí)效上的區(qū)別
1、EMS快遞標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)全國六十余個(gè)中心城市的核心城區(qū)能夠做到今發(fā)明至或今發(fā)后至；
2、一般情況下，非核心城區(qū)延遲0.5－1天；
3、一般情況下，e郵寶長線業(yè)務(wù)比EMS標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)延遲1-2天；短線業(yè)務(wù)與EMS標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)基本一致。
五、其他服務(wù)上的區(qū)別
1、由于e郵寶是全程陸運(yùn)的，有些因?yàn)镋MS走航空而禁限寄的物品，e郵寶可以收寄，詳細(xì)情況可以撥打11185進(jìn)行咨詢，也可以在支付寶社區(qū)已經(jīng)開設(shè)的郵政服務(wù)專區(qū)內(nèi)發(fā)帖咨詢。
2、目前e郵寶服務(wù)只有通過支付寶下單才能享受，郵政不受理其他渠道的e郵寶業(yè)務(wù)。
六、E郵寶及EMS快遞單號(hào)查詢
1、EMS快遞單號(hào)網(wǎng)上查詢：一般的國內(nèi)EMS快遞或E郵寶快遞，直接在中國郵政的EMS查詢頁面輸入查詢單號(hào)后就可以查詢到郵件的狀態(tài)了，EMS官方網(wǎng)站為http://www.ems.com.cn,或是到愛查快遞的EMS快遞查詢。
2、EMS快遞短信查詢：可通過國內(nèi)入網(wǎng)的手機(jī)、小靈通，隨時(shí)在手機(jī)網(wǎng)絡(luò)覆蓋或安裝了小靈通系統(tǒng)的任何地點(diǎn)，按特別說明的格式，向EMS郵件信息短信查詢系統(tǒng)特服號(hào)碼：“10665185”發(fā)送短信，便可查詢EMS郵件信息。
3、EMS快遞單號(hào)電話查詢：可通過撥打EMS快遞服務(wù)電話：11185，便可查詢EMS快遞單號(hào)信息。
4、EMS快遞營業(yè)窗口查詢：在交寄郵件的營業(yè)廳辦理查詢手續(xù)，客戶需提供郵件詳情單寄件人存聯(lián)或郵件收據(jù)。
5、EMS快遞單號(hào)傳真查詢：客戶通過傳真方式查詢郵件信息，具體傳真方式請(qǐng)與郵政客戶服務(wù)電話11185聯(lián)系。