申通快遞單號格式為12位純數(shù)字，大多以368、468、558、888開頭，注意：無驗證碼申能快遞存在延遲，如果查詢不到，請使用申通備用查詢。
申通快遞品牌初創(chuàng)于1993年，致力于民族品牌的建設和發(fā)展，不斷完善終端網絡、中轉運輸網絡和信息網絡三網一體的立體運行體系，立足傳統(tǒng)快遞業(yè)務，全面進入電子商務物流領域，以專業(yè)的服務和嚴格的質量管理來推動中國物流和快遞行業(yè)的發(fā)展。2007年，申通快遞有限公司正式成立，注冊資本5000萬，擁有注冊商標“STO申通快遞”。截至2011年，申通快遞共有員工約10萬人，獨立網點及分公司830家，服務網點及門店5000余家，中轉部62個。全網絡共有運輸車輛20000余輛，跨省級網絡車近600輛(裝配GPRS)。全網總投資額約10億元，申通快遞目前已成為國內快遞網絡最完整、規(guī)模最大的民營快遞體系。
“十年磨劍，甘苦自知”，申通快遞經過十多年來的努力成為國內快遞行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。申通快遞在2000年獲得ISO9001:2000國際質量管理體系證書，2005年被評為“中國物流業(yè)十大影響力品牌”，2007年被中國保護消費者基金會授予“中國保護消費者權益信得過單位”稱號。2007—2008年連續(xù)兩年被評為上海市“青浦區(qū)十佳民營企業(yè)”，2008年9月19日申通快遞再次獲得由國際證書機構IQNet和中國質量認證中心聯(lián)合頒發(fā)的ISO9001:2000國際質量管理體系證書，2010年申通快遞榮獲上海市著名商標，2011年獲得“2011中國品牌價值百強物流企業(yè)”、“2011中國物流業(yè)大獎年度影響力企業(yè)”、“2011年中國物流業(yè)最佳雇主企業(yè)”、“2012年度中國物流投融資聯(lián)盟副主席單位”。
隨著國內快遞需求的多樣化，申通快遞在繼續(xù)提供傳統(tǒng)快遞服務的同時，也在積極開拓新興業(yè)務，包括與阿里巴巴集團合作提供C2C和B2C電子商務物流配送服務、第三方物流和倉儲服務、代收貨款業(yè)務貴重物品通道服務等，在國內（包括港、澳、臺地區(qū)）建立了龐大的信息采集、市場開發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務機構，建立服務客戶的全國性網絡，同時，也積極拓展國際件服務，為國內最重要的電子商務物流供應商。
