天天快遞單號(hào)由14位數(shù)字組成
天天快遞有限公司成立于1994年,為國(guó)內(nèi)第一個(gè)獲得“中國(guó)馳名商標(biāo)”稱(chēng)號(hào)的快遞企業(yè)??偛课挥诤贾莞咝录夹g(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū),擁有6000多個(gè)網(wǎng)點(diǎn),全國(guó)從業(yè)人員60000余人,網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全國(guó)地市級(jí)以上城市和發(fā)達(dá)地區(qū)地市縣級(jí)以上城市,現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)江浙滬無(wú)盲區(qū)派送,形成了以長(zhǎng)江三角洲、珠江三角洲、環(huán)渤海地區(qū)為重點(diǎn)的快遞網(wǎng)絡(luò)布局。
天天快遞公司目前在全網(wǎng)擁有班車(chē)15000輛以上,航空線(xiàn)路超過(guò)200條。服務(wù)客戶(hù)30萬(wàn)余家,其中世界500強(qiáng)客戶(hù)100多家,客戶(hù)群體遍及電子商務(wù)、紡織服裝、醫(yī)藥化工、高科技IT產(chǎn)業(yè)、貿(mào)代企業(yè)、進(jìn)出口貿(mào)易、制造業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域。公司擁有500以上坐席的高端全封閉客服服務(wù)中心,可以為客戶(hù)提供貨物查詢(xún)、在線(xiàn)下單、業(yè)務(wù)查詢(xún)、服務(wù)投訴等基礎(chǔ)功能,同時(shí)還擁有客戶(hù)留言、服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查等功能。
經(jīng)過(guò)近二十年的發(fā)展,2012年公司由現(xiàn)任董事長(zhǎng)奚春陽(yáng)先生收購(gòu)重組,為新的天天快遞組建一支優(yōu)秀的、穩(wěn)定的管理團(tuán)隊(duì),使公司管理架構(gòu)更為成熟、治理結(jié)構(gòu)更加明確;為提高公司整體服務(wù)質(zhì)量,公司設(shè)有運(yùn)營(yíng)體系、網(wǎng)管體系、和保障體系;為客戶(hù)提供24小時(shí)的全天候保障服務(wù)。
奚春陽(yáng)董事長(zhǎng)在新的天天快遞體系、理念雙轉(zhuǎn)階段,就帶領(lǐng)天天快遞提升至日單100萬(wàn),并在高峰期達(dá)到單日150萬(wàn)單的業(yè)績(jī),打破企業(yè)成立19年來(lái)的歷史記錄,得到業(yè)內(nèi)同行的廣泛關(guān)注;新的天天快遞提出“品質(zhì)服務(wù)樹(shù)品牌”的服務(wù)理念,深受客戶(hù)好評(píng)。
天天快遞一直秉承“快速物流、安全抵達(dá)、品質(zhì)服務(wù)、追求滿(mǎn)意”的經(jīng)營(yíng)理念,竭誠(chéng)為客戶(hù)提供快捷、安全、貼心、可靠的寄遞服務(wù),致力于打造最受客戶(hù)信賴(lài)的快遞品牌。