中通快遞單號(hào)分為12位純數(shù)字和11位（元智捷誠單號(hào)，大多以FD開頭）。
中通快遞是一家集快遞、物流及其他業(yè)務(wù)于一體的大型集團(tuán)公司，注冊(cè)商標(biāo)“中通?”、“zto?”。中通的服務(wù)產(chǎn)品有國內(nèi)快遞、國際快遞、物流配送與倉儲(chǔ)等，提供“門到門”服務(wù)和限時(shí)（當(dāng)天件、次晨達(dá)、次日達(dá)等）服務(wù)。同時(shí)，開展了電子商務(wù)配送、代收貨款、簽單返回、到付、代取件、區(qū)域時(shí)效件等增值業(yè)務(wù)，為客戶提供VIP服務(wù)等增值服務(wù)。
中通快遞網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有轉(zhuǎn)運(yùn)中心74個(gè)，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)23000多家。中通快遞目前已開通全國逾96%的區(qū)縣，至“十三五”末，中通將開通國內(nèi)所有區(qū)縣，通達(dá)全球多個(gè)國家和地區(qū)。有互聯(lián)網(wǎng)的地方就有中通，創(chuàng)造美好新生活！
在“誠信、創(chuàng)新、發(fā)展、和諧”的核心價(jià)值觀引領(lǐng)下，全體中通人以“用我們的產(chǎn)品，造就更多人的幸?！睘槭姑峁┲杆?、方便、安全、準(zhǔn)確的快遞服務(wù)，贏得了社會(huì)各界的信賴和支持，中通先后獲得“中國快遞行業(yè)十大影響力品牌”、“中國快遞行業(yè)客戶滿意安全放心十佳品牌”、“誠信企業(yè)”、“十佳電子商務(wù)物流服務(wù)企業(yè)”、“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”、“慈善集體”等榮譽(yù)稱號(hào)。
“譽(yù)滿中華，通達(dá)天下”。中通快遞將盡心盡力使每一位員工享有“健康的身體、快樂的工作、幸福的生活”，全心全意為每一位客戶謀利益、促發(fā)展。全體中通人將牢記使命，勇?lián)?zé)任，為實(shí)現(xiàn)“做有尊嚴(yán)、受人尊敬的百年企業(yè)”和“發(fā)揚(yáng)光大民族快遞”的“中通夢(mèng)”而努力奮斗。
